Support technique

Prise en main
à distance.

Un technicien vous dépanne en direct, sur votre écran, via un outil sécurisé. Téléchargez, communiquez le code — on s'occupe du reste.

Connexion chiffrée · vous gardez le contrôle · Lun–Ven 08 h 30 – 18 h 00
Support à distance : technicien avec casque, tickets, chat et connexion sécurisée

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Léger, sécurisé et gratuit. Un technicien vous guide ensuite par téléphone.

Outil recommandé · RustDesk

Mac avec puce Apple Silicon (M1 / M2 / M3) ? Télécharger la version dédiée

ou avec AnyDesk

Alternative · AnyDesk

La connexion n'est établie que lorsque vous communiquez le code à votre technicien — et vous pouvez l'interrompre à tout moment.